笑招待、仔细倾听、耐性记载,构成“及时了解、及时核实、及时处理、及时反应”的作业机制。
活动现场气氛和谐,业主们打开心扉,纷繁各抒己见,对等候改进或进步的问题提出观点和主张。各项目司理仔细倾听并回答业主疑问,关于业主反应的问题定见及合理化主张均具体记载,把握改进服务质量的第一手资料。
上午9点,物业保洁人员早早就来到活动现场,准备好高压水枪、刷子、水桶等清洗东西,便开端严重地繁忙起来。小区居民们连续拿着地垫来到现场,有序排队等候清洗。作业人员有的担任挂号,有的担任倾泻清洗液,有的担任冲刷,有的担任冲刷,整一个流程有条有理。尽管我们满头大汗,衣服和鞋子都湿透了也毫不介意,通过作业人员不停歇地洗刷,一块块地垫变得面目一新。
洗车事虽小,但各项意图作业人员们却没有一点点大意,挥起水枪、舞起抹布,齐心协力。无论是车门、挡风玻璃仍是轮胎他们都一丝不苟,擦得干干净净,他们虽不是专业洗车人,可是一腔服务业主的心促进我们状况在线,服务认识满满。尽力让每一位业主的爱车都面目一新,业主群里的点赞也飘了起来:“物业此次推出的便民服务,让业主在家门口就能轻松的给爱车洗“澡”真是一次不错的体会,即便当又省时,给物业人点个赞!
活动现场,孩子们纷繁选出自己最喜欢的图画,拿起画笔全身心投入到绘画中。先用画笔勾勒出外框,再悄悄刷上各种颜色,涂鸦颜色时彻底融入了个人的想象力。心爱的小手握着彩色的画笔精心肠绘画着,一幅幅充溢童趣的绘画著作便呈现在我们的眼前。
服务于心,便当于民,在家门口的近距离服务,才是实在的想业主之所想。多种多样,与日子休戚相关的服务品种,才是实在的为业主之所需。
一直以来,金地才智服务集团天津区域公司从业主实在需求动身,以业主实在体会来落位作业。情系业主。下一步,金地才智服务集团天津区域公司将持续推动建立社区便民服务渠道,让业主足不出小区就能享受到方便、便当、交心的社区服务,让更多业主感受到社区我们庭的温暖,以实际行动不断的进步业主的日子满意度和幸福感。
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